بسیاری از درخواست‌های ثبت ادعا به دلیل اشتباهات ساده بازگردانده یا رد می‌شوند. در این راهنما این خطاها و روش جلوگیری از آن‌ها را مرور می‌کنیم.
خطاهای مربوط به مدارک
مدارک ناقص
یکی از رایج‌ترین دلایل بازگشت درخواست، ناقص بودن مدارک است. برای جلوگیری:
- فهرست مدارک را قبل از ارسال با مدارک و اطلاعات مورد نیاز برای ثبت ادعا تطبیق دهید
- از خوانا بودن فایل‌های اسکن‌شده مطمئن شوید
- تمام صفحات مدارک را بارگذاری کنید
مدارک نامعتبر
گاهی مدارک ارسالی معتبر نیستند، مثلاً:
- کارت ملی منقضی (در صورت وجود تاریخ انقضا)
- نسخه‌های غیررسمی به جای اسناد رسمی
- قولنامه‌های بدون امضای معتبر
خطاهای مربوط به اطلاعات
اطلاعات هویتی نادرست
وارد کردن اشتباه کد ملی، تاریخ تولد یا نام یکی از رایج‌ترین اشتباهات است. راه‌حل:
- اطلاعات را دو بار بازبینی کنید
- با مدارک هویتی تطبیق دهید
- از فاصله‌ها و کاراکترهای اضافی پرهیز کنید
اطلاعات ملک نادرست
اشتباه در پلاک ثبتی، آدرس یا مساحت می‌تواند مشکل‌ساز شود. برای درک بهتر پلاک ثبتی، پلاک ثبتی چیست؟ را بخوانید.
خطاهای فنی
بارگذاری فایل نامناسب
- حجم فایل بیش از حد مجاز
- فرمت غیرپشتیبانی
- فایل‌های مخدوش
اگر با خطاهای فنی سامانه روبرو شدید، مشکلات و خطاهای رایج سامانه کاتب را ببینید.
انقضای جلسه
گاهی به دلیل طولانی شدن پر کردن فرم، جلسه کاربری منقضی می‌شود. راه‌حل:
- مدارک را قبل از شروع آماده کنید
- فرم را در چند مرحله کوتاه پر کنید
- از مرورگر با ذخیره خودکار استفاده کنید
خطاهای مربوط به مالکیت
عدم هماهنگی میان مالکان
در املاک مشاع، عدم هماهنگی میان مالکان می‌تواند باعث رد درخواست شود. برای جزئیات، ثبت ادعا برای املاک مشاع را بخوانید.
عدم تطابق مالک با مدارک
اگر مالک درخواست‌کننده با نام مالک در مدارک تطابق نداشته باشد، درخواست معمولاً رد می‌شود. در این موارد، داشتن وکالت رسمی ضروری است؛ ثبت ادعا با وکالت را ببینید.
جمع‌بندی
بیشتر خطاها با دقت در وارد کردن اطلاعات و آماده بودن مدارک قابل پیشگیری است. چک‌لیست کامل در چک‌لیست کامل قبل از ثبت ادعا آمده است.
---
⚠️ این راهنما صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جایگزین بررسی رسمی پرونده یا مشاوره حقوقی نیست.
به کمک نیاز دارید؟
اگر برای ثبت ادعا در سامانه کاتب نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید درخواست تماس ثبت کنید.